Betalningsvillkor

Senast uppdaterad: 5 juni 2026

Hos Noravina lägger vi stor vikt vid en pålitlig och kundvänlig frakttjänst för våra långärmade plagg för dam. Nedan finner du all viktig information om vår fraktprocess och förväntade leveranstider.

Fraktområde

Vi levererar för närvarande ordrar inom Tyskland.

Tillgängliga fraktalternativ och leveranstider kan variera beroende på leveransadress, ordrestorlek och produktstorlek.

Behandling av beställningar

Efter mottagande av din beställning sker behandlingen vanligtvis inom 2 till 3 arbetsdagar (måndag till fredag, exklusive helgdagar).

Under perioder med hög ordervolym, speciella kampanjer eller säsongsbetonade reor kan behandlingstiden vara något längre. Skulle det uppstå förseningar kommer vi att informera dig så snart som möjligt.

Fraktkostnader

Gratis frakt

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar. Det finns inget minimiorderbelopp.

Leveranstider

Efter framgångsrik behandling av din beställning gäller följande beräknade frakttider:

Behandlingstid Fraktfid Total beräknad leveranstid
2–3 arbetsdagar 4–9 arbetsdagar 6–12 arbetsdagar

Beställningsdeadline: 18:00 (CET)

Observera att detta är beräknade leveranstider. Oförutsedda händelser som väderförhållanden, transportförseningar, tullhantering eller andra förhållanden utanför vår kontroll kan leda till avvikelser.

Fraktbegränsningar

Leverans till följande adresstyper är för närvarande inte möjlig:

  • Postboxar
  • Militära postadresser (APO/FPO/DPO)
  • Områden som är svårtillgängliga eller har begränsad åtkomst

Vidare kan enskilda produkter vara uteslutna från vissa leveransdestinationer på grund av juridiska krav eller begränsningar som ålagts av frakttjänsteleverantörer.

Icke-leverbara försändelser

Om en beställning inte kan levereras på grund av felaktig adressinformation, flera misslyckade leveransförsök eller ej uthämtade försändelser, kan paketet returneras till oss.

I ett sådant fall kommer vi att kontakta dig för att diskutera nästa steg. Ytterligare kostnader kan tillkomma för återsändning av varan.

Förlorade eller skadade försändelser

Om din beställning försvinner under transport eller anländer skadad, vänligen kontakta oss omedelbart på:

E‑post: info@noravina.shop

Vi kommer att inleda en utredning tillsammans med den aktuella fraktleverantören och sträva efter en så snabb lösning som möjligt.

Ändringar i denna fraktpolicy

Noravina förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa frakt- och leveransvillkor för att återspegla operativa förändringar, juridiska krav eller förbättringar av våra tjänster.

Den mest uppdaterade versionen publiceras på denna sida.

Kontaktinformation

Butiksnamn: Noravina
Företagsnamn: DOC LONDON LIMITED
Organisationsnummer: 10264328
Lageradress: 845 Great West Road, Isleworth, Middlesex, England, TW7 5PD
Kontorsadress: 845 Great West Road, Isleworth, Middlesex, England, TW7 5PD

E-post: noravina.shop
Telefonnummer: +44 7417 581935
Vårt mål är att besvara förfrågningar inom 24 timmar.

Öppettider för kundtjänst:
Måndag tillfredag: 09:00–17:00
Lördag och söndag: 10:00–14:00